上海城市网格化管理存在的问题及对策

上海城市网格化管理存在的问题及对策2020-01-19摘要：摘要：上海城市网格化综合管理模式优化，一是管理模式向精细化转变，强化高位监督功能，对部门问题解决的过程、结果以及派单进行监督，构建完善的问题处置责任体系；网格化“量化”绩效考核机制科学评价员工的绩效，以提高员工的工作积极性。二是管理机制向智能化转变，建立智能化派单机制，借助智能化平台主动发现问题，指挥方式从人工派单到智能派单转变；社会治理“网格化”注入“智能化”，利用互联网、大数据等为社会基层治理提供支持，把网格化管理作为社区通线上管理的线下补充。关键词：关键词：网格化，城市管理，社区管理基金项目：国家社会科学基金教育学青年课题“流动人口随迁子女教育政策评估及对策研究”（编号CGA150154）。上海网格化管理自2004年探索运行以来，按照“区域全覆盖、工作全时段、内容全行业”和“一次规划、分步到位”的原则，拓展管理内容，划分网格范围，构建管理体系，统一技术平台，加强督办考核，使网格化管理不断完善、创新，管理实效不断提升。一、上海城市网格化综合管理现状和特征一、上海城市网格化综合管理现状和特征2014年，上海网格化综合管理内