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普华永道(PWC):洞悉行业发展趋势 打造企业运营利器——2019中国零售行业企业供应链KPI对标研究(中)_1

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普华永道(PWC):洞悉行业发展趋势打造企业运营利器——2019中国零售行业企业供应链KPI对标研究(中)2020-07-23随着电商业务占比增加,交付水平也随之提升。同时,门店及仓库的覆盖随着电商业务占比增加,交付水平也随之提升。同时,门店及仓库的覆盖度也影响线上线下融合能力,高覆盖度促进电商业务服务水平提升。度也影响线上线下融合能力,高覆盖度促进电商业务服务水平提升。●零售企业电商业务占比越高,订单履行周期越短,两者成显著负相关关系;●样本中零售企业除线下业务外也在积极拓展线上业务,订单履行周期反映了其线上业务的服务水平。可以看到,随着电商业务在整体收入中的占比逐步增加,其受重视程度也相应增加,电商业务的服务水平不断提升;*注:门店数量指标为该企业门店数量/(销售额/10亿人民币),数值代表每10亿人民币销售额需多少门店贡献;仓库数量同上●分析发现,零售企业门店数量及仓库数量与订单履行周期程显著负相关关系,线下门店网点及仓储网点的数量增加,其线上订单履行周期随之缩短;●在开展电商业务企业中,借助实体门店及仓库的覆盖范围,线上线下融合的服务能力提高,大大缩减订单周期。2.2.库存

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