【物联网】物联网业务平台的系统进化与实现

物联网业务平台的系统进化与实现2020-11-02摘要：摘要：我国物联网业务规模快速增长，行业应用不断增多，给业务管理和客户服务带来了较大挑战。本文针对物联网业务发展中的出现的新风险、新需求进行研究，论述了物联网业务平台的系统进化及实现，结合大数据分析技术对业务管理系统和客户自服务系统两大部分功能进行优化升级，实现对风险的精准控制、对业务的精准画像，为客户需求提供有力支撑，为业务拓展提供高效指导，为业务健康发展提供有力保障。关键词：关键词：物联网，大数据分析，风险防控，精准画像前言：随着NB-IOT网络及5G网络的建设，万物互联时代已经到来，2019年底中国移动物联网连接数已达6.7亿，预计到2020年底物联网连接数将超过手机用户数，实现真正的“物超人”。随着各行业与物联网技术的深入融合，对作为产业链基础通信服务提供者的运营商也提出了更高的业务管理和客户服务要求。主要表现在：一是高效识别风险行为并在第一时间进行应对处理，二是利用现有数据更好的指导业务发展，三是根据行业特点满足客户对卡的业务管理需求。本文针对以上问题，在原有物联网平台基础上，引入大数据分析技术，对客户进行精准画像，指导