TESIRO通灵的知识管理（一）
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2020-09-23 14:37:05
文档简介：
TESIROTESIROTESIROTESIRO通灵的知识管理通灵的知识管理通灵的知识管理通灵的知识管理（（（（一一一一））））2013年05月29日摘摘摘摘要要要要：：：：知识管理是企业竞争优势的重要来源。本案例描述了通灵珠宝股份有限公司（案例中简称为“TESIRO通灵”）组织知识的管理过程，包括知识的获取、知识的固化、知识的共享和知识的传承，详细介绍了相应的管理实践举措，并且分析了该公司目前在知识管理实践中所面临的困惑和障碍。我们认为，本案例研究虽然只是基于某个特定的企业，但是研究的结果也可以为其他企业通过各项管理制度和人力资源实践举措来促进员工的知识共享行为提供参考和借鉴。关键词关键词关键词关键词：：：：组织知识，知识管理，组织文化0000引言引言引言引言驻足华丽的通灵总部门外，望着发散出宝石光芒的“TESIRO”标志，公司总裁沈东军先生为公司取得的成就感到高兴和鼓舞——TESIRO通灵的前身是成立于1997年的本土珠宝品牌运营商“江苏通灵翠钻有限公司”，现在已成长为一家年营业额达15亿元人民币的国内知名珠宝品脾。TESIRO通灵经过十多年的苦心经营完成了从地区性品牌到全国性品
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