公司治理新战略：社会网络关系的构建与治理——以莱芜钢铁股份有限公司为例（下）

公司治理新战略：社会网络关系的构建与治理公司治理新战略：社会网络关系的构建与治理————以莱芜钢铁股份有限公司为例（下）以莱芜钢铁股份有限公司为例（下）2.公司社会网络关系的利益相关者利益协调。（1）公司“显性”利益相关者关系的协调。公司股东、董事和员工的关系是强联结关系，这种强联结可以分为正式的和非正式的两种关系；正式的强联结即公司内部的权威，即靠官僚命令来完成关系的联结；非正式的关系是显性的利益相关者个人之间的联结，即个人的小圈子，它基本上是按个人的血缘、阶层、文化背景等因素划分成的组织内的非正式组织。公司治理中即要注重正式关系，更要注重由组织以外的因素组成的非正式关系，公司内的非正式关系往往具有隐蔽性和障碍性，它对公司治理的影响一般是负面的，有时也有积极的，但较少。因此，决策层不应鼓励组织内部非正式关系的聚合，若已经形成则要尽力利用它来为组织服务，尤其在中国，人们的情面感比较重，工作中亲属、同乡、同学、战友、师徒等关系错综复杂，决策者要与他们交朋友，但决不能纠缠其中，以免决策产生非理性。（2）公司“隐性”利益相关者关系的协调。公司对“隐性”利益相关者的关系协调主要是企业通过主动