基于情感激励网的蓝海激励模式——T公司与K公司的对比案例研究（下）

基于情感激励网的蓝海激励模式基于情感激励网的蓝海激励模式————TT公司与公司与KK公司的对比案例研究（下）公司的对比案例研究（下）2010年11月30日（8）定期人员交流。每季度初，员工在便签上写上自己愿意交换到的目标部门，部门主管随机抽出1／4的便签，协调人员交流。这一制度最初也遭到了质疑，部分管理者认为，这种交流并没有带来工作内容的改变，无法达到人才培养和保持活力的目的。但随着制度的推行，管理者们逐渐发现员工间更加亲密，工作热情也更加高涨。事实上，这项制度实施前，不同班次部门的员工甚至大半年也互不认识，每个员工都只和固定的工作伙伴打交道，而现在，每个员工几乎都和公司的其他人共享过一段工作经历。这些创新取得了成功：顾客普遍反映T公司员工服务真诚，积极性高；T公司的工作氛围充满快乐。通过访谈发现，T公司员工对于企业的人际环境充满依恋，并自称能够经常感受到来自其他同事（并非单指上级）的关心和激励。（二）K公司1.公司背景及激励难点K公司是由新加坡某知名咨询公司于2003年在中国厦门设立的全资子公司，几年间迅速发展扩张，陆续在上海、北京、深圳成立了分公司。至2009年，其年营业额总计达