步步高，为KA新零售“打了个样”

步步高，为步步高，为KA新零售新零售“打了个样打了个样”2019年07月30日如果说2017年是新零售元年，那么2018年就是新零售实践年。线上、线下的零售巨头们仿佛顿悟般融合，从最初的势同水火，到后来的实体零售企业自建网站，电商平台开店，再到“牵手”一起走，简直无缝过渡。步步高、家乐福、万达、居然之家等实体零售巨头们均出现在互联网巨头的“联姻名单”上。一时间，新零售升级大战蔓延至整个2018年。而这场针对新零售的动辄数十亿甚至百亿元的“大手笔”投资试水，究竟是抓住了时代的脉搏，还是打了水漂？带着这样的疑问，我们来到了湖南步步高集团总部，考察它的新零售实践。没有想到的是，这家专注于中部与西南市场的实体零售企业的转型升级之路虽然在业内不是最早的，也不是最顺利的，却是最先呈现新零售雏形的。2015年4月，步步高宣布移动跨境电商平台“云猴全球购”上线，目标是两年内业务做到全国第一。但经营结果不及预期，业务调整之下，“云猴全球购”在2017年最后一天关停。基于前车之鉴，步步高的新零售演绎出“故事”新版本：以资本合作为纽带，线上线下深度交融，携手发展智慧零售。2018年2月引入腾讯、京东战略合