创新教学报告2017——面向未来社会需要和学习者关键技能培养（三）

创新教学报告2017——面向未来社会需要和学习者关键技能培养（三）2019-02-24六、群际移情六、群际移情潜在影响：高时间表：远期(4年以上)诸如社交媒体之类的在线环境组成了全球规模的虚拟空间。在此，来自于不同背景的人可以互相交流，即便他们来自于不同的国家，或存在文化上的冲突。这意味着沟通、团队合作和移情等技能非常重要。当冲突群体孤立存在时，他们可能会对对方形成负面的、刻板的印象，造成偏见、不友好和敌对。和其他群体缺乏建设性交流的人，可能会从“我们”和“他们”的对立角度思考问题，从而更加焦虑，难有同情心，不能理解和分享其他群体的感受。群际冲突造成的影响可能会蔓延到在线社区，激起强烈的负面情绪和刻板印象。在此类情况下，群际移情活动可以提供有效的支持，并有助于缓解紧张情绪。(一)原理移情是一个交错的心理历程，让一个人去了解、感受和理解他人的内部心理状态，并做出相应的回应。通过在线学习培养移情能力(FosterEmpathythroughE-Learning，简称FEEL)是一种理念，它认为培养群体成员的移情能力是改善群际关系的关键。一些在线教学策略可用于培养群际移情，并从以下三个方面