德勤（Deloitte）：一场蓄势待发的商业变革——中国新能源汽车五大趋势分析与价值链 定位模式和战略思考框架解读（下）
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2020-10-26 12:18:34
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德勤（Deloitte）：一场蓄势待发的商业变革——中国新能源汽车五大趋势分析与价值链定位模式和战略思考框架解读（下）2019-10-12新能源汽车厂商将为用户创造怎样的价值与体验？“以用户为中心”不应只是一句口号，而是应该具体落实到用户与品牌接触的每一个方面、每一种体验，包括产品体验、服务体验、渠道体验和互动体验。当然，所有这些体验内容的设计，都取决于品牌定位。A1.A1.品牌定位品牌定位在竞争日益激烈的新能源汽车市场中，明确聚焦的品牌定位是突出重围的第一步。根据企业发展愿景，选择目标市场和用户，并结合竞争格局演变之下的机会点，进行品牌的差异化定位，确立品牌核心价值。对于传统汽车厂商而言，还需要考虑发展新能源汽车业务而带来的品牌架构策略及运作模式。他们需要明确是依托现有品牌价值发展新的产品系列形成主副品牌关系，还是创立全新的子品牌采用母子品牌架构。如果采用后者是背书关系还是平行关系？在营销、销售、服务等各环节业务运营中的品牌关系是怎样的？这些问题是传统汽车厂商设计新能源战略时需要回答的。A2.A2.产品体验产品体验产品是用户感知品牌价值的重要载体，因此产品体验的规划与设计至关重要。
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