世界经济论坛(WEF):促进生产系统可持续发展——利用第四次工业革命技术提升竞争力、实现可持续增长(二)
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2020-10-26 14:49:17
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世界经济论坛(WEF):促进生产系统可持续发展——利用第四次工业革命技术提升竞争力、实现可持续增长(二)2019-07-11信任:如果一家公司未能遵守与客户间的约定,那么便永远无法获得客户的“发展许可证”,进而很难实现利润增长。当今社会,商业价值来源于客户、员工、股东和社会这几者间所建立的信任度与透明度。就我们所知,63%的消费者拒绝购买其不信任公司的产品,而且无处不在的数字技术也在推动问责制的普及——92%的消费者选择相信某家公司同行的评论,而相信公司自己说法的消费者比例仅为20%。1[10]可持续发展、信任与盈利之间的相互关系使得公司不断平衡社会可接受且高效的业务,从而创造声誉价值和品牌价值。对制造商而言,将可持续制造纳入其战略,有助于降低成本、提高盈利能力、推动业务增长,并建立与利益相关者间的信任。对政府而言,可持续制造能够产生积极的环境和社会影响,从而有助于实现联合国的可持续发展目标(包括第12项目标:负责任的生产和消费)2[11]与气候变化目标。各国政府已经纷纷认识到第四次工业革命技术的潜力,正围绕该等技术制定全新的政治战略。如果以多方利益相关者的方式,将该等工作加以整合,
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