国际贸易中心（ITC）：2018年中小企业竞争力展望——数字时代的商业生态系统（执行摘要）（中）

国际贸易中心（ITC）：2018年中小企业竞争力展望——数字时代的商业生态系统（执行摘要）（中）2019-05-24新技术正在改变提供服务的模式新技术正在改变提供服务的模式数字技术有助于显著降低搜索成本以及与匹配买家和卖家有关的其他成本。数字平台作为连接买家和卖家的在线媒介工作，交换信息、商品和服务，并利用与每个额外用户的网络效应。它们在供需匹配方面也是越来越重要的参与者。这些平台可以有不同的类型，具体取决于最终客户、原有业务模式、它们提供的价值单元以及开放访问的程度。但它们在市场广度、范围和所服务的社区方面都有所增长。此外，它们已经从单纯的配对扩展到为客户提供更多服务，包括物流、软件，甚至硬件销售。最后，随着社区覆盖范围的扩大，通过它们产生了更多的信息和知识，从而增加了它们为中小企业带来的价值。平台共享信息、质量信号平台共享信息、质量信号数字平台为中小企业提供了一个特别重要的工具，可以接收和分享有关供应商、买家、产品和服务以及一般市场趋势的信息。贸易和投资促进机构(TIPO)历来一直为中小企业提供此类信息。由于大多数中小企业规模太小而无法产生和获取此类信息，因此这些平台明显减少了信