埃森哲（Accenture）：埃森哲技术展望2020——企业如何破解技术冲突困局（十五）

埃森哲（Accenture）：埃森哲技术展望2020——企业如何破解技术冲突困局（十五）2020-07-17发现新的测试平台发现新的测试平台北美非汽车业务使用的机器人数量于2018年创下历史新高1[197]。矿业公司正在使用无人驾驶机器来提高安全性和效率，例如，小松(Komatsu)的FrontRunner自动运输系统可昼夜不停地运送大量地表材料，而无需操控人员进入危险的施工现场2[198]。农业领域的自动拖拉机现已完善了数据收集，并提高了种植效率和准确性；借助纽荷兰(NewHolland)的自动拖拉机，农民可以在一天中的任何时候进行操作，从而充分利用好天气3[199]，[200]。这一趋势正在全球范围内流行开来。阿里巴巴的菲住布渴酒店(FlyZoo)位于其杭州总部附近，有着290间客房，几乎完全实现了自动化，利用机器人提供客房服务和干净毛巾并在酒店的酒吧为客人调制饮料4[201]。该领域的新晋企业正在寻求独特方式，以应对开放世界的自动化需求。在繁忙的街道、拥挤的人行道、偏远的地形上，甚至在杂乱的房屋内，安全操作意味着立即响应非常规行为。中国外卖配送行业市场基数大、增速快，使得配送领