艾意凯咨询公司（L.E.K.）：出行服务的颠覆—中国出行行业展望

艾意凯咨询公司（L.E.K.）：出行服务的颠覆—中国出行行业展望2019-06-05简介：出行服务的一个颠覆者简介：出行服务的一个颠覆者诸如优步及滴滴等共享出行服务已广为消费者熟知，在年轻人群中尤为流行。它们正改变我们对出行的认知。MaaS(Mobilityasaservice—无缝出行服务)的概念还未被熟知，但是我们已经听到它到来的脚步声。目前对出行行业的颠覆主要来自优步、来福和滴滴等几个著名品牌，但我们预计会出现贯穿整个交通及出行生态系统的变革，将不同的出行方式和服务统一在一个平台下。MaaS整合了不同交通及出行服务公司，以及它们的手机应用服务(APP)。这些手机应用可以提供城市间甚至国家间的交通服务，并具有一键支付功能。MaaS的服务可能涵盖出发地到机场的出租车或拼车服务、机票、目的地到宾馆的火车，以及宾馆预订等全过程。基于旅行时间、价格，以及出发时间或绿色出行等需求的不同个人偏好，MaaS可以帮助消费者优化出行方案。MaaS可以使交通及出行服务商的产品和服务更直观和易得。如果交通及出行服务商可以抓住这个机遇，他们能够拓宽市场和增加收益。MaaS对政府的影响虽然较少被考虑，但也