世界经济论坛（WEF）：消费市场的未来运营模式（一）

世界经济论坛（WEF）：消费市场的未来运营模式（一）2020-02-20序言萨丽塔·纳雅(SaritaNayyar)，世界经济论坛北美分部(WorldEconomicForumLLC)首席运营官扎拉·因吉利齐安(ZaraIngilizian)，世界经济论坛北美分部(WorldEconomicForumLLC)“消费的未来”系统行动倡议负责人兼执行委员会成员第四次工业革命推动了整个生产、分销和消费系统的转型。技术创新规模空前，新的挑战不断涌现，催生了新的价值创造机遇，助推各大企业实现包容性发展。若要制胜数字化颠覆时代，企业必须占据创新高地，主动进行自我颠覆，积极寻求行业合作，努力推行包容性增长战略。在这一风云突变的时代背景下，世界经济论坛推出了“塑造消费的未来”系统行动倡议，其中设想了一个高度个性化、高度互信的未来，在这一设想中，技术已然融入人们生活的方方面面，人们的日常体验更为轻松愉悦，人与自然和谐共生。该倡议纵览全局，就“如何利用技术颠覆优化消费模式，为商业乃至整个社会带来可持续的福祉”这一问题交付了一份令人满意的答卷。该系统行动倡议于2016年6月推出，其中包含了一系列旨在打造前