商业银行普惠型网点建设路径初探——以交通银行为例(下)
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2020-09-14 22:49:33
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商业银行普惠型网点建设路径初探商业银行普惠型网点建设路径初探商业银行普惠型网点建设路径初探商业银行普惠型网点建设路径初探————————以交通银行为例以交通银行为例以交通银行为例以交通银行为例((((下下下下))))2016年02月29日(六)交通银行普惠型网点取得的效果目前,交通银行正处于普惠型网点建设的起步阶段,其整体效果有待做进一步评估。仅从交通银行青岛分行的做法看,该行积极打造“远亲不如近邻”服务品牌,深入社区与居民互动,依托中粮集团优惠活动、社区居民羽毛球比赛、广场舞比赛、登山比赛等丰富多彩的社区活动,解决银行与客户“最后一公里”的问题;广泛开展与社区物业管理公司以及周边商户的合作,创新开展“一拖三”物业一卡通业务,即一张金邻卡为主卡,三张异形卡为附卡,依托人民银行非接触式支付功能,实现一卡在手,日常生活费用缴纳以及“周边三公里”商户支付无忧的功能;充分发挥“人工网点+自助机具”特点,与传统网点错时上班、延时服务,以“您下班,我上班,交通银行17点不打烊”作为服务理念,根据客户需求和实际情况提供上门服务;首家普惠型网点开业近3个月,取得良好的经济效益和社会效益,各项业务呈现
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