麦肯锡（Mckinsey）：快进中国——30项举措助力企业重振业务、重塑未来（四）

麦肯锡（Mckinsey）：快进中国——30项举措助力企业重振业务、重塑未来（四）2020-09-08在未来产品组合中反映客户新偏好：企业纷纷设计新产品来迎合因为疫情而改变的客户需求。一项针对年轻消费者的调查显示，在今年2月安装理财和股票交易APP的新用户中，30岁以下人群占到50%以上1[57]。许多金融机构都通过独立渠道或合作方式主动推出新的理财解决方案。平安银行最近针对年轻消费者展开了一项调查，分析他们的理财偏好，并据此设计了一些新产品2[58]。当消费者纷纷减少出门，只能在附近区域活动时，他们的健康意识大幅提高，对噪音污染也越来越重视。对居民进行的调查显示，约有45%的受访者对住宅隔音效果感到不满3[59]。某顶尖房地产公司将这一洞见融入到他们的产品开发战略中，在住宅中加入隔音材料，还更新了营销信息来宣传这项新特色。快进趋势五：私营企业和社会组织崭露头角快进趋势五：私营企业和社会组织崭露头角虽然国有企业依然是抗疫的主力，但私营企业和社会组织的作用也在提升。私营企业拥有大量员工，而且可以获取大量资源，所以它们也采取一系列对于保护员工、客户和社区至关重要的措施。私营企业和非营利机