世界银行(World Bank):中国养老服务的政策选择——建设高效可持续的中国养老服务体系(三十四)
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2020-11-10 12:34:46
文档简介:
世界银行(WorldBank):中国养老服务的政策选择——建设高效可持续的中国养老服务体系(三十四)2019-11-27在英国,所有的服务提供者必须向卫生部养老质量委员会登记,并符合最低质量标准。这些标准包括28个“质量和安全基本标准”的相关规定,分为六个关键领域(OECD/EuropeanUnion,2013):(1)参与和信息(尊重并涉及服务用户、许可、费用);(2)个性化护理服务、治疗和支持(用户护理服务与福利、营养、与其他服务提供者合作经营);(3)保障措施(滥用预防、清洁和感染控制、管理药物、房屋与设备的安全性和可持续性);(4)人员配置(可持续性、招聘、支持人员);(5)质量和管理(投诉、死亡、事故通知及记录);(6)管理的可持续性(管理人员登记)。此外,养老院和长期照护居家服务机构的管理者必须分别向养老质量委员会登记,并符合一定的标准(例如,通过刑事背景检查,并获得证明管理资格的证书)。不同于执照,资质认证是指服务提供者通过第三方非政府组织评估质量标准的过程。虽然由非政府组织认证,但是因为符合监管检查或认证要求,有时仍会得到政府的认可。澳大利亚要求养老院和居家养老服务提
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