波士顿咨询公司(BCG):数字营销3.0——DeEP品牌心智增长方法论(中)
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2020-12-18 09:08:28
文档简介:
波士顿咨询公司(BCG):数字营销3.0——DeEP品牌心智增长方法论(中)2020-12-172.2数字化品牌资产评估模型DeEPIndex数字化品牌资产评估模型DeEPIndex评估了品牌的关系资产总值,计算了每个与品牌发生过互动关系的人群总和。其核心计算逻辑为:品牌数字化资产=Σ品牌人群×品牌心智份额×消费者价值3品牌心智份额代表了不同互动关系1的品牌心智份额21.不同互动关系:我们将品牌与消费者之间的关系行为划分成三个不同层级,并进行了所有关系加总求和:●发现(Discovery):消费者对品牌的兴趣关系,包括消费者在品牌上花时间、浏览内容的行为总和,通过品类消费力量化了每个行为的价值。与传统的全链路营销模式相比,统计了品牌对消费者的有效触达,且不仅反映触达人数,还反映触达质量(浏览时间和内容停留时间);●探寻(Engagement):消费者与品牌的交互关系,包括搜索、聊天和非粉丝会员的点赞、收藏、加购行为,通过品类消费力量化了每个行为的价值。在传统的全链路营销模式的基础上,囊括多渠道、跨触点、不同类型的消费者交互行为(不仅仅体现为与购买直接相关的行为)才能应对消费者的触点多
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