快时尚品牌的旧衣回收项目管理模型——基于H&M的案例研究（三）

快时尚品牌的旧衣回收项目管理模型快时尚品牌的旧衣回收项目管理模型快时尚品牌的旧衣回收项目管理模型快时尚品牌的旧衣回收项目管理模型————————基于基于基于基于H&MH&MH&MH&M的案例研究的案例研究的案例研究的案例研究（（（（三三三三））））2018年07月06日图1旧衣回收项目的管理模型Fig.1Managementmodelofagarmentrecyclingprogram3.1企业匹配管理通过对H&M的案例分析，提出了企业匹配的概念，企业层面的匹配主要包括信息匹配、定位匹配、目标匹配和激励匹配四个方面。以下将分别介绍企业如何管理这四方面的内容。3.1.1信息匹配信息匹配是指企业的不同信息接收方所获得的信息的一致性。在旧衣回收项目中，信息主要包括旧衣回收项目在企业战略中的地位、项目举办的目的、项目的具体内容和细节(例如旧衣回收方式、旧衣处理方式等)。信息的接收方包括企业高层管理者、企业基层员工以及参与活动的消费者。①在企业高层管理者之间的匹配(即信息横向匹配)主要是每个部门领导对于旧衣回收项目的地位和目的的认同。信息横向匹配主要通过