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罗兰贝格(RolandBerger):存量博弈,步步为赢——详解大变局时代消费企业高速增长逻辑(中)2020-09-25异业会员合作:面临零售格局的不断迭代,企业间通过跨界开展会员权益、服务等合作,拓展双方用户基数,实现消费者的跨场景牵引、多触点覆盖。...
罗兰贝格(RolandBerger):存量博弈,步步为赢——详解大变局时代消费企业高速增长逻辑(上)2020-09-28前言从“增长黑客”到“消费者运营”、从“会员经济”到“体验经济”、从“用户圈养”到“私域运营”,越来越多与“用户经营”相关的概念不断...
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通过解剖八家典型企业所采纳的用户经营举措,我们发现,这些企业之所以在各自所在的行业取得值得称道的业绩表现或发展成果,无一例外均是遵从自身所处发展阶段、结合行业属性,采取了符合SMART用户经营模型所指向的关键场景策略。我们将详细分析这...
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