UNCTAD：消费者保护手册（七）2019-10-25从业务自主性和公众形象而言，机构和部委之间的差异很大。即使作为部委内部的分支机构，消费者保护机构仍然可以引起高度关注，并且已经在稳步迈向更为明晰的公共身份。另一个模式是，消费者政策贯穿政府各...

UNCTAD：消费者保护手册（八）2019-10-255.5.非法定公共机构非法定公共机构如上文所述，许多部级机构设法将消费者反馈和协商纳入其工作范围内。随着消费者保护已从度量衡和基本市场监督转向更广泛的经济和社会政策，现已形成了一种更灵活的话语，...

联合国贸发会议（UNCTAD）：消费者保护手册（十）2019-10-31全文载于专栏1，并指明了《准则》及手册中的相关章节。专栏专栏11：《联合国消费者保护准则》第四节良好商业做法的原则：《联合国消费者保护准则》第四节良好商业做法的原则11.在制定与...

UNCTAD：消费者保护手册（九）2019-10-31近年来，与“全球化”相关的“消费主义”的发展备受批判，许多人认为道德消费理念可以将消费者权力用于道德目的，如公平的环境和劳动标准。事实上，关于道德消费者的辩论可追溯至19世纪对“奴隶生产的糖产...

UNCTAD：消费者保护手册（十五）2019-11-08根据某些标准，旅游业位居世界最大的两个产业之列，仅次于农业。但旅游业在关于消费者政策的讨论中有些被忽视了。这方面存在显而易见的一些薄弱之处，可能需要国际合作，并且应当指出，准则既适用于旅行...

UNCTAD：消费者保护手册（十六）2019-11-08●市场上消费品的复杂和精密程度不断提高。在对产品进行合理审查时不会发现许多产品内在的缺陷和危害，包括那些假冒伪劣产品。面对复杂的产品，caveatemptor(买者自慎)的老话已经不够用了。●消费者常常...

联合国贸发会议（UNCTAD）：消费者保护手册（十七）2019-11-15●客观标准通常基于消费者预期●严格责任制度往往将责任指向最有条件控制产品和为所涉风险投保的人员4.4.严格责任的基本原理严格责任的基本原理严格责任的基本原理是：●通过这种办法...

UNCTAD：消费者保护手册（十一）2019-11-22企业社会责任报告汇编显示，欧洲联盟的国家举措包括丹麦的一份行动计划，还有西班牙与企业社会责任委员会合作制定的规定透明度要求和绩效指标的法律。斯堪的纳维亚和荷兰主要侧重于供应链，从而与零售消...

UNCTAD：消费者保护手册（十二）2019-11-22在另一个案例中，墨西哥小额信贷机构Compartamos赚取1.5亿美元利润并因此受到广泛批评，之后安信永(Accion)和其他小额信贷行业投资者建立了SmartCampaign，制定了客户保护原则作为道德准则。1[108...

UNCTAD：消费者保护手册（十九）2019-12-20过去十年来，依靠披露作为一项消费者保护原则的政策受到众多批评，部分是金融危机带来的结果。通过金融危机可以明显看出，消费者对在购买金融产品时作出的经常是重要的金融承诺几乎毫不了解。正如经合组...