贝恩(Bain):溯源追本,逆势增长——GROW 2.0品牌数字化增长解决方案与应用(八)
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2020-10-13 11:36:30
文档简介:
贝恩(Bain):溯源追本,逆势增长——GROW2.0品牌数字化增长解决方案与应用(八)2020-09-08实现机制实现机制人群化运营人群化运营旗舰店人群数据化运营核心需要的是“目标人群”和“个性化运营策略”。1.目标人群基础人群及全网通用性较强的人群都可以通过CRM后台标签进行圈选,如会员、性别、访客品类偏好等。而品牌在数据银行沉淀的人群资产也可根据实际运营策略生成人群数据包,灵活运用。阿里妈妈达摩盘的广告营销人群,亦可作为私域人群包应用,实现消费者从广告到进店的一体化体验。除此之外,平台侧将进一步赋能,结合行业特征人群数据,将公域的行业人群画像输入至商家私域,使品牌可运营的人群范围与精度进一步提高。2.个性化运营策略人群化运营赋能商家从对全体消费者采用通用化策略升级到对不同消费者采用精细化分层运营策略,有助于店铺提升消费者转化率,帮助商家在有限的用户资源中撬动更大的生意体量。具体分为模块级和页面级运营策略。●模块级运营策略:核心优势在于较高的灵活性,对于人群差异性相对较弱的品牌可以轻量化应用。目前人群化模块包含:人群商品榜单、人群货架、人群宝贝橱窗、人群优惠券、人群海报、美颜切图
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